Nog geen domeinnaam? Bestel bij Cloud86 vanaf €1 →
Site AgencyPROFESSIONEEL WEBDESIGN

FAQ

Veelgestelde vragen

Antwoorden op de meest gestelde vragen over onze service, prijzen en werkwijze.

Wat is responsive design?

Dat betekent dat je website er perfect uitziet op elk apparaat — desktop, tablet en mobiel. Meer dan 60% van de bezoekers bekijkt websites op een telefoon. Al onze websites zijn standaard responsive, zonder extra kosten.

Wat houdt SEO-geoptimaliseerd in?

We zorgen dat je website technisch goed in elkaar zit voor zoekmachines: correcte titels, meta-beschrijvingen, sitemap, snelle laadtijden en mobiel-vriendelijk design. Dit is de basis om gevonden te worden in Google. Voor uitgebreide SEO-campagnes raden we een specialist aan.

Wat is een SSL-certificaat?

Een SSL-certificaat zorgt voor een veilige, versleutelde verbinding (het slotje in de browser). Dit is belangrijk voor de veiligheid van je bezoekers en wordt door Google vereist. Als je website bij ons gehost wordt, is SSL gratis inbegrepen. Heb je een eigen domein en hosting? Dan moet je het SSL-certificaat zelf regelen via je hostingprovider.

Hoe snel laadt mijn website?

Onze websites laden gemiddeld binnen 1-2 seconden. We gebruiken moderne technologie die pagina's vooraf genereert en afbeeldingen automatisch optimaliseert. Daarmee scoren onze sites uitstekend op Google's snelheidstest (PageSpeed Insights).

Hoe werkt het contactformulier?

Bezoekers vullen hun naam, e-mail en bericht in. Het bericht wordt direct naar jouw e-mailadres gestuurd. Je hoeft zelf niets te beheren — wij stellen alles in bij de oplevering.

Wat doet Google Analytics?

Google Analytics geeft je inzicht in je bezoekers: hoeveel mensen je site bezoeken, waar ze vandaan komen, welke pagina's populair zijn en hoe lang ze blijven. Wij koppelen dit gratis aan je website. Je krijgt toegang tot je eigen dashboard.

Wat houdt de blog/nieuwssectie in?

Een aparte sectie op je website waar je nieuwsberichten of artikelen kunt plaatsen. Dit is goed voor SEO (meer content = beter vindbaar) en laat zien dat je bedrijf actief is. Wij bouwen de sectie, jij levert de teksten aan.

Hoe werkt de WhatsApp integratie?

Er verschijnt een WhatsApp-knop op je website. Als een bezoeker erop klikt, opent WhatsApp direct met jouw bedrijfsnummer. Zo kunnen klanten je makkelijk bereiken via een kanaal dat ze al gebruiken.

Wat zijn aangepaste animaties?

Subtiele bewegingen en effecten die je website professioneler en levendiger maken. Denk aan elementen die inschuiven bij scrollen, hover-effecten op knoppen, of een geanimeerde hero-sectie. We gebruiken dit met mate — het moet de gebruikservaring verbeteren, niet afleiden.

Hoe werkt een meertalige website?

Je website wordt beschikbaar in meerdere talen, standaard Nederlands en Engels. Bezoekers kunnen wisselen via een taalknop. Jij levert de vertaalde teksten aan, wij bouwen de technische structuur. Extra talen zijn mogelijk als add-on.

Wat is prioriteit support?

Bij het Premium pakket krijg je voorrang bij ondersteuning. Kleine aanpassingen en vragen worden binnen 24 uur opgepakt. Bij de andere pakketten hanteren we een reactietijd van 2-3 werkdagen.

Wat voor logo ontwerp bieden jullie aan?

Wij ontwerpen moderne SVG-logo's (vectorformaat) die scherp zijn op elk formaat — van favicon tot billboard. Dit zijn geen Photoshop- of Illustrator-ontwerpen maar strakke, schaalbare logo's ideaal voor websites. Heb je een complex of uitgebreid logo nodig? Dan raden we een grafisch ontwerper aan.

Wat houdt maandelijks onderhoud in?

Voor €99 per maand zorgen wij dat je website up-to-date en veilig blijft. Dit omvat kleine tekstwijzigingen (max 5 wijzigingen per maand), het bijwerken van afbeeldingen, technische updates, backups en het oplossen van eventuele problemen. Extra werk daarboven factureren we tegen €29 per uur (in plaats van €49). Zo hoef je je nergens zorgen over te maken.

Wat kost een extra pagina?

Een extra pagina kost €49 per stuk. Dit is een volledige pagina in dezelfde stijl als de rest van je website, inclusief responsive design en SEO-optimalisatie. Denk aan een extra dienstenpagina, teamoverzicht of portfolio.

Wat zijn de verschillen tussen de pakketten?

Het Starter pakket (€499) is ideaal voor wie snel online wil met maximaal 5 pagina's. Business (€899) biedt meer pagina's, een blog en WhatsApp-integratie. Premium (€1.399) is het complete pakket met animaties, meertaligheid en prioriteit support. Alle pakketten zijn eenmalig — geen abonnement.

Hoe lang duurt het voordat mijn website klaar is?

Afhankelijk van het pakket: Starter binnen 7 werkdagen, Business binnen 10 werkdagen, Premium binnen 14 werkdagen. De teller start na het intake gesprek en zodra we alle content hebben ontvangen.

Moet ik zelf een domeinnaam hebben?

Nee, we helpen je graag met het kiezen en registreren van een domeinnaam als je die nog niet hebt. Via onze partner Cloud86 kun je snel en voordelig een .nl domein bestellen.

Kan ik later nog aanpassingen laten doen?

Ja, na oplevering kun je altijd bij ons terecht. Je hebt twee opties: losse wijzigingen voor €49 per stuk, of een onderhoudscontract voor €99 per maand inclusief kleine aanpassingen, updates en backups.

Welke technologie gebruiken jullie?

We bouwen websites met Next.js en Tailwind CSS — dezelfde technologie die grote bedrijven gebruiken. Het resultaat: snelle, veilige en toekomstbestendige websites.

Wat als ik niet tevreden ben met het ontwerp?

Je krijgt één revisieronde waarin we aanpassingen doorvoeren op basis van jouw feedback. Zo zorgen we dat het resultaat écht bij je past.

Hebben jullie ook onderhoudspakketten?

Ja, na de eerste gratis maand bieden we maandelijkse onderhoudspakketten aan voor updates, backups en kleine wijzigingen.

Kan ik mijn website later uitbreiden?

Absoluut. We bouwen je website zo dat extra pagina's of functionaliteiten later eenvoudig toegevoegd kunnen worden.

Regelen jullie ook hosting?

We helpen je met de hosting setup zodat je website snel en betrouwbaar online staat. De hostingkosten zelf zijn voor eigen rekening.

Moet ik zelf teksten en foto's aanleveren?

Het is fijn als je eigen content hebt, maar we kunnen je ook helpen met stockfoto's en het schrijven van basisteksten.

Niet gevonden?

Stel je vraag direct

Staat jouw vraag er niet tussen? Neem gerust contact met ons op.

  • info@siteagency.nl
  • Reactie binnen 24 uur
  • Vrijblijvend
Contact opnemen →